City Challenge: Δημιουργούμε μαζί την έξυπνη πόλη

Οι υπηρεσίες εσόδων των Δήμων διαπιστώνουν και διαχειρίζονται τις οφειλές των δημοτών, που προκύπτουν από διάφορες αιτίες. Σύμφωνα με τη νομοθεσία οι πολίτες πρέπει να ενημερώνονται με ένα αυστηρό νομοθετικό πλαίσιο που υφίσταται (αποστολή ειδοποιητηρίων). Δεδομένου ότι δεν είναι πάντα εύκολη η συγκεκριμένη μορφή επικοινωνίας με τον δημότη,  θα ήταν χρήσιμη η δημιουργία ηλεκτρονικής πλατφόρμας ενημέρωσης των πολιτών για τις οφειλές, τύπου taxis, είτε μέσω της ιστοσελίδας που διατηρεί ο Δήμος, είτε  μέσω ανεξάρτητης βάσης. Σε κάθε περίπτωση όμως και δεδομένου ότι θα αναφέρεται σε οικονομικές οφειλές, θα πρέπει να διασφαλίζει την εγκυρότητα πρόσβασης και το ασφαλές περιβάλλον. Στην πλατφόρμα αυτή θα μπορούσε να υπάρχουν και άλλες λειτουργίες όπως ενημέρωση για τα απαραίτητα δικαιολογητικά προς προσκόμιση στην υπηρεσία, βάση για εισαγωγή ηλεκτρονικών μηνημάτων, ακόμα και απευθείας διαδικασία για εξόφληση της οφειλής κ.λ.π.